A adesão acelerada a plataforma de videoconferências Zoom, devido a pandemia de Covid-19, fez o valor de mercado triplicar desde o início do ano de 2020.
Inicialmente no início do ano era avaliado em US$ 18,99 bilhões passando para US$ 61 bilhões no momento. Entre fevereiro e abril a receita líquida chegou a aumentar 12 vezes se comparado com os meses correspondente do ano de 2019.
Com isso ela ultrapassa empresas consolidadas no mercado como o eBay, Electronic Arts e a chinesa Baidu.
Mesmo com falhas e segurança e privacidade, a plataforma continua sendo uma das mais usadas para videochamadas.